Markanız, insanlar kurumunuzun herhangi bi yönüyle yüzleştikleri her defasında güçlenmesi gereken bir vaattir.
Markanız; kurumunuzun, liderliğinizin ve tüketicilere marka deneyiminizi sunan herkesin temel inançlarını doğru bir şekilde yansıtmalıdır.
Tutarlılık markanızı inşaa eder; bu nedenle markanızla olan her karşılaşma -bu personeliniz, ürününüz, web siteniz, pazarlama iletişiminiz, haberleriniz ya da herhangi başka bir marka deneyimi şeklinde olsun- markanız için arzuladığınız kimliğe düzenli olarak katkıda bulunmalıdır.
Sekiz Adımda markalaşma İşlemi
1- Neyi markalaştırdığınızı belirleyin; aynı zamanda markanızın kurumunuzdaki tek ve biricik mi yoksa çeşitli markalardan birisi mi olacağına karar verin.
2- Araştırın; araştırma süreci, ürününüz ve rekabet edeceği pazar hakkında bilinmesi gereken herşeyi kapsamalıdır.
3- Markanızı konumlandırın; bunun için onu benzersiz kılan özellikleri, pazarda ve müşterilerinizin zihninde uygun bir yere nasıl yerleşeceğini belirleyin.
4- Markanızı tanımlayın; bunu yaparken neyi hedeflediğini, ne tür benzersiz yararlar sunduğunu, tüketicilere ve beraber iş yaptığınız kişilere neler vaat ettiğini, pazarlama iletişiminizden ürün tasarımınıza, işin yapısına ve tüketici deneyimine kadar hemen hemen herşeye nüfuz edecek imajı ortaya koyun.
5- Marka kimliğinizi geliştirin; buna markanızın adı, logosu, sloganı ve markanın imzası olan diğer unsurlar dahil olmalıdır.
6- Markanızı lanse edin; ilan, reklam, promosyonlar ve sunumlarla kamuoyuna tanıtmadan önce markanızı kndi kurum bünyenizde görücüye çıkarın.
7- Markanızı yönetin; marka şampiyonları ortaya koyarak, düzenli bir marka deneyimi sunarak, markanızın değerini anlayarak, markanızın ününü dikkatli bir şekilde destekleyerek, markanızı kullanım kuralları ve yasal haklarla koruyarak bunu gerçekleştirin.
8- Markanızı denetleyin, değerlendirin ve güncelleyin; bunu yapmaktaki amaç markanın işinizde meydana gelebilecek değişikliklere ayak uydurmasını ve güvenilir olmasını sağlamaktır.